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(图/翻摄自微软官网)

微软的 Windows 10 更新档似乎又出现问题了。包括近期推出的 3 月更新,以及针对内建「Windows Defender」防毒软体疑似会跳过部份扫描项目的修正档,皆出现了一些恼人的 Bug,其中包括可能让用户的网路连接出现问题。

在更新页面中,微软坦言其 3 月更新,可能导致软体在连接网路变得极慢,或是直接停止连线。此 Bug 同时会影响所有版本的 Windows 10 以及 Windows Server,尤其以使用 VPN 工具上网的用户影响最重。此外,微软自家的重要软体,也是这项 Bug 的受灾户,例如 Office、Office 365、Outlook、IE 浏览器 11 版,以及部份版本的 Edge 浏览器。

换言之,这项 Bug 可能会颇大地影响目前武汉肺炎疫情,逐渐增加的远距工作者。由于修正这项 Bug 的更新档预计要 4 月才会出炉,微软也建议用户如果遇到,可以先重开机来暂时解决。

微软也指出,除了安装 2020 年 3 月更新的用户可能遇到这一 Bug,安装了 2019 年 5 月,以及 11 月更新的用户,也可能遇到这一问题。

另一项更新档「KB4052623」,则可能导致用户无法正常将 Windows 10 电脑开机(预设的安全开机模式下)。由于相关更新档亦还没释出,微软也建议用户若遇到 Bug,可以采用以下方式:

1、重新开机,并进入 BIOS

2、关闭安全开机(Secure Boot)再重新重机

3、在跳出的视窗中,输入"%programdata%MicrosoftWindows DefenderPlatform4.18.1901-7MPCmdRun.exe" -revertplatform

4、等待一分钟

5、执行 sc query windefend 指令,确认 Windows Defender 正在运作

6、重启装置、再次进入 BIOS 模式,接着开启安全开机(Secure Boot)

需要提出的是,微软并未承认先前的更新可能导致 Windows Defender 出现问题,但从「KB4052623」Bug 的修复方式来看,这个更新档似乎就是为了修正这一问题而推出,只是又引发了新的状况。

除了前述两项 Bug,一个在 3/27 释出的手动更新档「KB4541335」,也传出可能导致用户安装失败,或是让浏览器、电脑设定等环节当机的问题。

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